Nossa loja respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

Todas as informações fornecidas são de uso exclusivo da S2 Bike Shop Alphaville - SP cujas finalidades são, exclusivamente, analisar pedidos, emitir notas fiscais e contatar o cliente.

Nosso e-commerce possui certificação digital, a qual garante a segurança de todos os envolvidos nas transações on-line, bem como o sigilo de dados fornecidos pelo cliente.

Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana, o mesmo vale para a senha cadastrada.

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Caso o cliente autorize, enviamos e-mails informando as novidades e promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas.

Todas as informações solicitadas no ato do cadastro são necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não. As transações estarão sujeitas à análise de risco, crédito e de veracidade pela empresa e anti-fraude Clear Sale, evitando que compras indesejadas possam ser feitas por pessoas mal intencionadas.

A nossa loja é munida com o Certificado de Segurança SAN SSL Wild Card Comodo um dos certificados digitais mais modernos. Por meio dele, todas as informações transitadas pela internet são criptografadas.

Cookies

Esta é uma loja 100% segura e utiliza a tecnologia de Cookies apenas para proporcionar mais facilidade em sua compra. O objetivo do Cookie é customizar ao máximo sua navegação no site, permitindo maior facilidade e agilidade no processo de compras.

Política de envio:

O envio dos produtos adquiridos em nossa loja é realizado através dos serviços dos Correios. O custo do frete é baseado nas tabelas estabelecidas pelos Correios, levando em consideração o peso, as dimensões da embalagem e o local de destino. O valor do frete será calculado e informado ao cliente no momento da finalização da compra.

O envio dos produtos ao cliente será realizado após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e a modalidade de envio escolhida. Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Caso haja alguma dúvida ou necessidade de suporte relacionado ao envio dos produtos, nossa equipe de atendimento estará disponível para auxiliar o cliente.